Niechciane telefony: Skąd telemarketerzy mają nasze numery i jak usunąć swoje dane z internetu?

15/01/2025 Kuba
Każdy z nas przynajmniej raz doświadczył niechcianego telefonu od telemarketera. Niezależnie od tego, czy chodzi o propozycje sprzedaży produktów, ofertę ubezpieczeń, czy inną usługę, telemarketerzy nie dają nam spokoju. Co gorsza, nie mamy kontroli nad tym, jak nasze numery telefonów trafiają do firm marketingowych. Skąd więc telemarketerzy wiedzą, jak się z nami skontaktować? Odpowiedź na to pytanie może nas zaskoczyć. Większość ludzi nie zdaje sobie sprawy, jak łatwo ich dane osobowe, w tym numery telefonów, trafiają do sieci.

W tym artykule przyjrzymy się, skąd telemarketerzy zdobywają nasze dane kontaktowe, jak możemy chronić swoją prywatność oraz jakie kroki możemy podjąć, by usunąć swoje dane z internetu. Dowiesz się również, jak uniknąć niechcianych telefonów, a także jakie narzędzia i usługi mogą pomóc w ochronie Twojej prywatności online.


Spis treści:




Skąd telemarketerzy mają nasze numery telefonów?


Bazy danych i sprzedaż informacji


Wielu z nas nie zdaje sobie sprawy, że nasze numery telefonów są regularnie zbierane i sprzedawane przez różne firmy. Bazy danych, które zawierają dane kontaktowe, są jednymi z głównych źródeł, z których korzystają telemarketerzy. Firmy zajmujące się marketingiem często gromadzą dane na temat konsumentów poprzez różnorodne metody – od formularzy online, przez transakcje, aż po ankiety.

Niektóre z tych firm oferują swoje bazy danych do sprzedaży innym firmom, w tym telemarketerom. Na przykład, jeśli kiedykolwiek zapisałeś się na newsletter, wziąłeś udział w konkursie lub zarejestrowałeś się na jakiejś stronie, Twoje dane mogły zostać przekazane innym podmiotom. Dzieje się to często bez naszej wiedzy, ponieważ w regulaminach i politykach prywatności, które akceptujemy, często znajduje się zapis ze zgodą na udostępnianie danych. Takie praktyki są całkowicie legalne, a telemarketerzy mogą wykorzystywać te dane do kontaktowania się z potencjalnymi klientami.

Publiczne rejestry i informacje jawne


Numery telefonów są również dostępne w publicznych rejestrach. W Polsce np. przedsiębiorcy są zobowiązani do podania swoich danych kontaktowych w publicznych bazach, takich jak CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej). To sprawia, że ich numery telefonów są dostępne dla każdej osoby, która chce się z nimi skontaktować. Co więcej, niektóre dane osobowe, w tym numery telefonów, mogą być także dostępne w publicznych ogłoszeniach, takich jak ogłoszenia sprzedaży, ogłoszenia w lokalnych gazetach, czy na stronach internetowych.

Formularze online i aplikacje


Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że podając swoje numery telefonów w formularzach online lub aplikacjach mobilnych, dobrowolnie udostępnia te dane firmom, które później mogą je sprzedać lub przekazać innym podmiotom. Popularne aplikacje, takie jak te związane z organizowaniem wydarzeń, rezerwacjami, zakupami czy subskrypcjami, mogą przechowywać nasze dane kontaktowe. Często w małym druku zawarte są zapisy o przekazywaniu danych innym partnerom marketingowym. Niezależnie od tego, czy mamy świadomość, czy nie, nasze numery telefonów mogą trafić w ręce telemarketerów.

Wyciek danych i cyberataki


Współczesne zagrożenia związane z cyberbezpieczeństwem sprawiają, że dane osobowe są narażone na wycieki. W wyniku ataków hackerskich, dane użytkowników mogą trafić do nieuprawnionych osób, w tym do firm zajmujących się marketingiem. Wycieki danych z popularnych serwisów czy aplikacji mogą prowadzić do tego, że nasze numery telefonów i inne informacje osobowe trafiają do telemarketerów i oszustów.

Generowanie numerów i telemarketing automatyczny


Telemarketerzy korzystają również z technologii generowania numerów telefonów. Programy komputerowe mogą automatycznie generować numery telefonów i dzwonić na nie, nawet jeśli nigdy wcześniej nie podaliśmy naszego numeru. Jest to tzw. automatyczny telemarketing, który może dotyczyć zarówno numerów prywatnych, jak i firmowych. W rezultacie telemarketerzy mogą kontaktować się z osobami, które nigdy nie wyraziły zgody na tego typu połączenia.


Jakie są konsekwencje niechcianych telefonów?


Stres i zaburzenia codziennego życia


Niechciane telefony to nie tylko irytacja, ale również źródło stresu. Codzienne odbieranie połączeń od nieznanych numerów może być męczące i zakłócać nasz spokój. Zamiast skupić się na pracy, nauce czy odpoczynku, jesteśmy zmuszeni do odbierania telefonów, które nic nam nie oferują, a jedynie przeszkadzają.

Nadużycia związane z ochroną prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych


Oprócz irytacji, niechciane telefony mogą stanowić poważne zagrożenie dla naszej prywatności. Telemarketerzy mogą posiadać dostęp do informacji, które później wykorzystają do nieuczciwych działań. Ponadto, istnieje ryzyko, że osoby wykonujące telemarketing mogą usiłować wyłudzić dane osobowe w ramach oszustw (np. "phishing"), co może prowadzić do kradzieży tożsamości i wyłudzenia pieniędzy.


Jak usunąć swoje dane z internetu?


Prawo do bycia zapomnianym


W ramach przepisów RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) każda osoba ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z baz danych firm. Dotyczy to także numerów telefonów. Możesz zwrócić się do firm, które przetwarzają Twoje dane, o ich usunięcie. Złożenie wniosku o usunięcie danych należy do Twoich praw, a firmy mają obowiązek odpowiedzieć na takie żądanie.

Wykorzystanie usług do usuwania danych


Na rynku dostępne są różne usługi, które pomagają usunąć Twoje dane z internetu. Firmy takie jak DeleteMe, Incogni czy aplikacje typu Jumbo oferują usługi polegające na usuwaniu danych z publicznych baz danych i innych stron gromadzących nasze dane. Choć te usługi są płatne, stanowią wygodne rozwiązanie dla osób, które chcą w sposób systematyczny zadbać o swoją prywatność.
  • DeleteMe - to usługa, która specjalizuje się w usuwaniu danych osobowych z popularnych baz danych, takich jak Whitepages, Spokeo czy MyLife. Jest to szczególnie przydatne, jeśli Twoje dane są często sprzedawane między różnymi firmami. Po zapisaniu się na subskrypcję, DeleteMe regularnie monitoruje obecność Twoich danych w internecie i usuwa je na Twoją prośbę. Usługa jest płatna, ale pozwala zaoszczędzić czas i wysiłek związany z ręcznym zgłaszaniem żądań.

  • Incogni - to narzędzie stworzone przez Surfshark, które automatyzuje proces żądań usunięcia danych na podstawie przepisów o ochronie danych, takich jak RODO. Usługa kontaktuje się z różnymi firmami, które mogły zgromadzić Twoje dane, i w Twoim imieniu prosi o ich usunięcie. Incogni jest szczególnie skuteczne w odnajdywaniu danych w bazach, do których trudno dotrzeć ręcznie, a regularne raporty pozwalają śledzić postęp działań.

  • Jumbo - to aplikacja mobilna, która pomaga zarządzać prywatnością w internecie. Po zainstalowaniu aplikacji, Jumbo monitoruje ustawienia prywatności na Twoich kontach w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter czy Instagram oraz ostrzega Cię o potencjalnych naruszeniach danych. Jumbo pozwala również na usuwanie starych postów i informacji, które mogłyby zostać wykorzystane przez niepożądane osoby. To wszechstronne narzędzie, które warto mieć na swoim smartfonie.

Samodzielne usuwanie danych z Internetu


Jeśli nie chcesz korzystać z płatnych usług, możesz podjąć działania samodzielnie. Oto kilka kroków, które pomogą Ci usunąć swoje dane z internetu:
  • Skontaktuj się z firmami, które posiadają Twoje dane, i zażądaj ich usunięcia.

  • Usuń konta w serwisach społecznościowych – Facebook, Instagram, LinkedIn i inne portale często przechowują Twoje dane kontaktowe.

  • Usuń swoje posty, zdjęcia i komentarze na forach internetowych i stronach, które mogą zawierać Twoje dane osobowe.

Usuwanie danych z mediów społecznościowych i forów internetowych


Warto również zadbać o swoje konto na mediach społecznościowych, usuwając nieaktualne informacje, zdjęcia i posty. Często wystarczy przejść do ustawień prywatności, aby ograniczyć dostęp innych osób do Twoich danych kontaktowych.

Blokowanie niechcianych numerów


Jeśli telemarketerzy wciąż próbują się z Tobą kontaktować, warto skorzystać z opcji blokowania niechcianych numerów w telefonie lub aplikacjach do zarządzania połączeniami. Możesz także skorzystać z usług takich jak lista Robinsona, która pozwala zredukować liczbę telemarketingowych połączeń.
  • Lista Robinsona - to inicjatywa skierowana do osób, które chcą uniknąć niechcianych połączeń marketingowych. Rejestrując swój numer na Liście Robinsona, zgłaszasz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych. W Polsce lista jest dostępna bezpłatnie i możesz z niej skorzystać, aby ograniczyć liczbę połączeń od telemarketerów. Warto jednak pamiętać, że lista działa tylko w przypadku firm, które przestrzegają zasad ochrony danych.


Najlepsze praktyki w zakresie ochrony prywatności


Bezpieczne korzystanie z internetu


Aby chronić swoją prywatność, warto być świadomym, jak dane trafiają do sieci. Należy unikać udostępniania numerów telefonów w przypadkowych miejscach. Jeśli nie musisz podać numeru, lepiej tego nie robić.

Dbałość o dane osobowe


Pamiętaj, aby kontrolować, kto ma dostęp do Twoich danych osobowych. Regularnie przeglądaj ustawienia prywatności w aplikacjach i serwisach, z których korzystasz.

Zgłaszanie naruszeń prywatności


Jeśli zauważysz, że Twoje dane zostały wykorzystane bez Twojej zgody, zgłoś to odpowiednim służbom, takim jak Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO). Możesz także zgłosić sprawę do organów ścigania, jeśli uważasz, że doszło do oszustwa.

 

Zakończenie


Niechciane telefony stały się codziennością dla wielu z nas. Telemarketerzy korzystają z różnych metod, aby zdobyć nasze numery telefonów, a konsekwencje mogą być poważne – od irytacji, po naruszenie naszej prywatności i bezpieczeństwa. Jednak istnieją sposoby, aby chronić swoje dane i usunąć je z internetu. Kluczem do sukcesu jest świadomość tego, jak nasze dane trafiają do firm marketingowych oraz podejmowanie kroków, które pomogą nam zachować prywatność.

Warto regularnie kontrolować, jakie informacje o nas krążą w sieci i korzystać z dostępnych narzędzi, które pomogą w ochronie danych. Tylko w ten sposób będziemy w stanie zminimalizować ryzyko niechcianych telefonów oraz oszustw telefonicznych.
SZUKAJ DOMENY
SPRAWDŹ, CZY INTERESUJĄCA CIĘ NAZWA DOMENY JEST WOLNA
Referencje
Aplikacje dedykowane
Hosting
Kontakt
Adres: ul. Fabryczna 11, 43-100 Tychy
Tel. kom.: 508-166-109
Godziny otwarcia: Pn-Pt od 8:00 do 16:00
E-mail: info@control.net.pl
199
Facebook Fans
SSL
Bezpieczna
Napisz do nas:
Go to top
Zadzwońcie do mnie